CFS2024第十三届财经峰会暨Amazing 2024创新企业家节定于今年7月25日至26日在北京举行，主题为“向新而行，新质生产力激发新活力”。
作为中国经济领域最具影响力的思想盛会，CFS第十三届财经峰会将汇聚国内外颇具远见的商业领袖、经济学界翘楚、创业家及新青年代表，讲述中国故事，共享中国机遇，共促复苏增长。
以下是云锐科技（上海）有限公司创始人&CEO 曾丽晓在2024CFS第十三届财经峰会的精彩演讲，由云现场整理。
尊敬的嘉宾，各位朋友大家下午好，我是云锐科技的创始人，我们有机会来到第十三届财经峰会跟大家做一个交流分享，我想分享的主题也是这两年与我们企业的人才以及我们企业的降本增效息息相关的主题，我今天跟大家分享的主题是新质人才控本提效。
从宏观到微观，我们先大概梳理一下中国经济过去几年的发展局面，2019年以前，中国经济一直保持的是持续平稳发展状态，我们以每年6%的增速在稳步向前，到了2022年面对突如其来的疫情冲击，我们经济连续五年呈现了波峰式状态，今天经常讲的般尼时代，我们的经济也出现迷糊性、不确定性、多变性的状态。
这样的经济背景下我们看到很多大企业，比如华为在2022年8月份任正非提出要从规模增长延伸到利润增长，到现金流增长，让寒河吹到每一个人身上，经济周期大企业也是在控本提效。
小米在去年7月份成立了降本增效专项组，通过人员优化，成本缩减，大幅度降低了各项费用的开支，从宏观我们再看微观，我们看到了过去五年的经济呈现的是一种波动式增长，我们也看到了华为和小米大的企业他们的理念和当下践行的行动，我们要看到人力成本，我们企业，在座的每一家企业，无论是各行各业，是新时代数字产业的，或者说传统产业的，我们面临的成本具体有哪些。
首当其冲，每一家企业我们在经营发展过程中，我们最核心的一大成本是我们的人力成本，据国家统计局以及实际当中合作的几千家企业进行深度调研，我们会发现中国传统企业或者互联网企业当下人力成本占到总成本的三分之一以上，在这么高的人力成本下，我们中国市场由过去增量市场演变到现在的存量市场，在存量市场竞争过程中，客户对我们的要求越来越高，客户对我们提出的挑战越来越强，普遍客户面临到的采购成本没有增加，特别今年，很多企业在一起交流的时候我们明显感知到，我们今年规模增长了，利润没有增长或者说今年规模增长了，收入跟去年还是一样。
当下企业创收不创利的情况比比皆是，在这样的人力成本以及创收不创利的情况下，我们企业还面临现金流的挑战，特别是在前几年疫情的时候，很多企业都会经常讲，我们现金流可能超不过六个月，准确的情况中国传统企业、互联网企业大部分现金流周转不超过半年的时间，五个月的时间，种种显性成本背后给我们带来了思考，但企业在当下经营过程中，不仅仅是显性成本的挑战，我们还面临很多无形成本的挑战，比如说这里有一组数据，随着国家法律法规的完善以及90后、00后个人意识的崛起，我们就会发现企业在人才管理过程中仲裁纠纷数量不断攀升，飞速增长。
从仲裁员工数量我们能看得到，2021年，整个中国仲裁员工达到了285万人次，短短三年的时间，我们到2023年每年仲裁纠纷案例达到了408万，这就是显性成本是人力成本和现金流。
在挑战的时代背景下，在不确定、模糊性的当下如何寻找我们的未来方向，有挑战，同时也存在着机遇，通过六年来发展的理念包括实践经验，当下企业最核心的要追求两方面的进步。
第一个是控本，控本各项成本完整的优化，各项成本合规的升华。海尔公司提出了人单合一的管理模式，人单合一本质上也是为了追求人才最大的活力，将人的价值最大化，人单合一其本质将我们每一个员工的活力全能性激发出来，让员工更具备创造性，更具备前瞻性，更具备对于工作的热爱和成果的体现，理念背景下还有公司把很多的雇员，把员工变成自然人，或者把自然人变成自主者经营，员工由原来被动式管理变成主动式创造，这个公司的活力大大激发出来了。
同时也会被世界公认为物联网时代很高明的管理范式。
2005年的海尔到之后的美团、滴滴这两家公司是原生态数字化企业，他们构建了很大的互联网平台，由原来2B2，滴滴打车，让我们的员工离客户更近，这也是管理范式的变革，无论是传统海尔公司或者本身拥有数字化原生的互联网机构，在人员用工上都变革了，都创新了，一家企业就会发现现在我们在座的任何一家企业，我们都可以拥有复合式或者多元化用工解决方案。
与此同时除了降本还要提速，通过科技、人才，前面几位嘉宾都分享到了新质生产力，新质生产力有很多解读、素材，新质生产力就是以科技进步推动生产力变革，无论是传统企业要实现数字化或者数字企业要将数字产业化，这两大类企业我们都要通过技术去改变我们的生产关系，提高我们的生产效率。
技术演变也给我们带来了挑战，过去员工或者过去专业型人才能够满足我们企业在当下或者未来发展的需求，他们的理念、专业、开放式学习方式以及了解市场能给客户提供解决方案的距离是否更近，作为我们人力资源公司，作为云锐科技在不断探索中发现，当下企业不单单是需要专业型人才，原来专业型人才是后端职能部门，是成本中心，现在我们企业更需要的是不仅专业，还能够有所创造，还能够有极强的技术能力、学习能力，总而言之我们现在需要的人才是能够创收的人才。
怎么创收，要离客户更近，要了解市场的变化，了解客户本质的需求，能够为客户提供产品和服务，能够为公司带来效益递增，我相信这是在座每一家企业都需要的新质人才。
具体到云锐科技，云锐科技是2018年7月在上海静安区成立的研发中心，旗下有两大核心品牌，左手真人力，右手真人才，真人才是精准高效的人才招聘专家，中国有将近六万家人力资源机构，真人才专注聚焦在数字人才招聘板块，我们希望做正确的事情，我们希望走面向未来的道路。数字人才，无论我们在座的企业你今天是传统型企业要转型去做数字化或者要学会用数字化工具系统来为自己的业务和管理赋能，或者说我们本身是原则生活数字化企业，需要把我们的软件系统在产业当中去赋能，我们都需要这样的核心人才，我们都需要更多的拥有数字化思维和能力人才来帮助我们实现商业化成果，真人才笃定了我们的发展方向和未来要去做的事情，数字人才、技术人才。
我们有两方面的实践，一个是我们的专业团队，我们从前端商务，不仅仅是了解我们企业需要什么样的人，而是我们深入客户的发展周期，深入客户的生产营销，我们要了解当企业需要什么样的结构能够拥有更好的数字人才，真正推动企业未来五年、未来十年的大步发展，给出定向完整、深入的解决方案。同时我们有了商务团队给解决方案，有精准快速招聘交付团队，还有客服团队，除了专业团队以外我们还有数字化系统，我们今天讲新质人才控本提效，我们也知道企业提效需要的是技术和人才，我们真人才技术核心业务是招聘云系统，我们的系统，PAAS平台目前将近有40万家各行业领域的专业人才，而且这个专业人才有很丰富的实践经验，比如今天给企业去招聘核心的人才，在很短时间为企业创造真正的落地的商业价值。
在过去服务过程中有前程百业，不一一列举，如果有合作的客户，拿阿里蚂蚁来说，你们真人才的团队高效，一个人抵过一个团队，我们也很重视人才的提升，人才专业度和协同力，大百科深圳一家公司深圳团队服务的，你们的价值感很强，考虑到我们没有考虑到的，做到未来两三年希望做到的事情。
一家企业的发展离不开人才，无论人才是第一竞争力或者说我们华为任总讲的，对人才的管理是第一竞争力也好，总而言之，饮水思源，那个本质是我们需要人才来推动企业的提升，推动企业的发展，前面有了人才，企业得到了发展，后面我们在发展过程中当企业大到了一定规模的时候，也会遇到熵增、效率低下的问题，这个局怎么破解，海尔张瑞敏已经告诉我们，用多元化用工方式激发最大价值，让员工从员工变为自主者，从被动式接受管理变成主动创造价值主体，通过机制改变，用工结构的优化，可以大大激发员工的核心动能，从而不仅是激发员工创造价值的力量。
我们经常讲上班了，要打起十二分精神，我们可以想一想，如果我们在座的每一家企业员工，每一天上班个人生产力就是智力和体力的结合，如果每一位伙伴每天上班都能打起十分精神，发挥80%的智慧和体力一定可以构建一支极其有战斗力的团队。
真人才以海尔为例帮助企业提供多元化的用工解决方案，企业可以完全专业聚焦自己的生产和经营，把非核心业务、冗余业务交给第三方，由第三方提供专业价值、高端系统来帮助我们降本管理风险。
真人力合作下来以后，云锐科技旗下的两个品牌真人力是我们的第一品牌，从2018年发展到今年刚好六周年，我们合作六千家化企业，外包12万多员工，客户满意度还在98%，转介绍，现在有时候说存量市场以口碑即是营销，营销即是口碑，转介绍在。
如果我们云锐科技这家公司核心竞争力在哪里，从我作为创始人的角度，我提炼了两个核心点，一个是以客户第一价值主张，也就是以客户第一的经营理念，我们所有的无论是头部文化力还是产品力、服务力，我们人才力、技术力，我们都是围绕以客户第一理念和客户第一需求量身定制为客户寻求解决方案为主要依规。
无论是技术也好人才也好，全面一体为我们客户创造价值，帮助我们客户招募人才，去做人力资源服务外包，推动我们企业人才发展以及降本提效。
第二个核心关键点我相信我们这个团队是一支有情怀的团队，我们希望让身边的人更好，让我们的雇员更好，让客户更好，让我们自身的伙伴更好，我们也希望在未来发展更大的时候，我们能秉持社会责任做更多公益的事情，去成就企业，造福员工。
这是我的联系方式，如果有关人才招聘、降本提效我们多一点交流的时间，谢谢大家。
