STIF国际科创节暨数服会是科技创新与数字化服务领域最具影响力的年度盛会之一,活动设立于2020年,旨在通过构建多元、开放的交流与合作平台,全面展示科创成果,传递科创精神。聚焦科技最新发展趋势,以及全球范围内科技新技术、新应用,为助力科技强国贡献力量。
以下是浩鲸科技数据智能产品线副总经理赵涛在第四届国际科创节 & 2023数服会的精彩讲话,由云现场整理。
中午好,现在十二点多了,看座位还是满满的。这个冬天正是大家齐聚一堂,才让国家参与到数字化领域整个市场,让我们感受到了一丝温暖。就像刚才汤总介绍的,传统行业也可以很温馨。所有的技术就像刚才汤总我非常赞同他的观点,所有技术从来都可以被取代。我们最终还是关注如何去造福行业,造福用户。
我今天给大家介绍一下关于数字化转型的一些思考。首先数字化转型的驱动,就像精彩纷呈的观点一样,首先数字化转型,为什么要去做转型?因为服务需要做升级,全局化要去做升级,智能化要去做升级,但它的目的从来都不是做技术的升级,我们是为了客户,为了效率,为了创新。就像我的父辈在七八十年代的时候,他们在工厂里工作,那个时候工厂里的管理用的是什么?用的是笔和纸。后来到了2000年,九十年代,上世纪九十年代,2000年左右的时候,大家开始用电脑,开始用Ofice管理工作。再到今天有了AI,有了大数据,有各种各样的技术。所以其实整个行业的数字化,它是在不断升级的,也在做跃升。
换句话说,正是这些东西,让我们的效率,让我们的客户服务,让创新有了更多的活力和动力。但是在这样的过程中,其实我们也能注意到,我们依然会有些挑战。虽然我们在数字化的转型过程当中,就像业界里面绝大多数企业,它已经完成了一定的进阶,但是目前依然看到挑战,比如说企业的数字化能力越来越完善,庞大的体量,数字化的基础,也越来越繁重,需要一些弹性的空间,可以灵活的扩容,能够灵活的去升级,可以快速迭代,快速的跟着业务的发展需要做新增和改动。
第二个方面断点越来越少,数据越来越多。但是服务于管理基础的数据能力,是不是真的跟得上管理,跟得上业务,这个里面要打一个问号。第二个挑战在全局视角数字化服务的方面,最近有些比较好的观点,大家可能会留意到,数据如果不是全域化服务企业,总会有些垂直的烟囱式壁垒,或者阻碍企业全流程的打通。所以数据要素全域化的服务,也是我们面临的挑战,这是第二个。
第三个信息化领域,从上世纪到现在,从来都不是一个无法做到的事情,更多的时候每家企业,包括前面有些专家提到的观点,很多企业都在做很多事情,但是做很多事情的时候,信息化系统的生长,是不是真的健壮,是不是真的能适应当下或者能够迎接未来,这里面也是有一个问号。最后一个,环境是在不断动态变化,企业永远是为了客户服务,为了经营需要,需要寻求自己的创新。企业从技术里面能够获得的创新能力到底是什么,这也是一个问号。
以上就是我对于数字化转型过程中,对于数据要素本身面临的一些挑战。下面结合刚才谈到的这几个点,分享一下我们的实践。第一个就是随着企业数字化能力越来越完善,但是本身像刚才大家介绍的,我们有更多的AI能力,有更多的大数据能力。但是本身我们的基础设施其实也在同步迎接挑战。我们在MSP领域提供了比较完整的全路链路的实践,在国内的很多政府,交通,教育,能源这样的一些领域,提供了全流程的,从咨询到迁移到运营,全链路企业上云的服务。
第二个我们说数据,从去年有一个很有趣的事情,说数字资产化这个观点,这个词已经提了很多年,但是从前年开始,国家由财务部去下发了数据入表征求意见,到2023年8月,已经正式颁布了,这个数据要素入表本身,应该是从2024年1月1日起开始正式执行。也就是说包括国家财务的相关政策,包括国家这么多年出台的法律法规,其实我们关于数据,它的资产化和要素化也逐渐面临需要的事情,面对的事情。帮助很多企业做了数据资产化全链路工作,主要是国货之光,中央海运集团的实践,进行了全链路数字化能力建设。
AI刚才我们说了创新,创新是什么?希望用更少的成本去获得更多的价值。在AI领域,也是帮助很多客户去实现智能化的升级。前面有上云,有用树,有AI能力建设,最后也是帮助很多客户,实现一体化运营能力。最近我们和中国电信国际公司合作,完成了电信首次出海的远程研发,远程交付,实现了数字化服务新的范式。
最后再介绍一下浩鲸科技目前已经为包括国际国内覆盖了十八亿终端用户六百多家企业客户和政府客户,提供了数字化服务能力。以上就是我的介绍,谢谢大家。