7月26日-27日，备受瞩目的CFS第十二届财经峰会暨2023可持续商业大会在北京举行。本届峰会的主题为“激活高质量发展澎湃活力”，来自商界、政界、学界等领域与会嘉宾共同探讨当下发展所面临的挑战和机遇，提振发展信心，最大限度凝聚共识，深化合作,为助力经济高质量发展贡献力量。

以下是喂车科技创始人 / CEO罗诣在第十二届财经峰会暨可持续商业大会上的精彩致辞，由云现场整理。

各位领导好，这一刻让我想起了以前读书的时候拖堂，老师不得不讲，大家又想下课了。所以我只能尽量跟大家分享得快一点，我的环节不如刚刚商汤分享得那么高大上，跟大家分享一个小米加步枪，这张图片是真实的照片，是一个客户拍的，大家可以看看这边有两个加油站，一个下面是我们服务的排起长龙，另外一个门可罗雀。作为我们数字化改造一个行业，我的个人经历很简单，之前9年在壳牌，然后跟大家分享一下这个行业，其实是个特殊的行业，现在这个时代感觉寒冬来了。但是在加油站这个行业寒冷，比其它的更冷了一重。如果说外部需求下降的话，只算一重杀气，加油站行业面临着四重杀气。很多加油站利润大幅减少。本身由于上游的挤压，零售利润也大幅减少，新能源的冲击。

所以在这个行业，我看来看去应该没有其他行业比这个行业在今年做得更加艰难了。所以说我们称之为这个行业过去十年黄金年，今年来到了青铜时代，数字化可能是这个行业能够自救，特别对于民营加油站自救非常重要的方法。如何用数字化帮助加油站从以前的野蛮降价，拉流量竞争方式变到数字化加油站，特别重要。如何做新能源转型对于加油站也是个非常重要的课题。所以说我们做了这样一件事情。也简单分享一下我们这家公司，9年前开始成立，目前大概在全国服务了一万个加油站，入选了发改委互联网＋百家实践，我们也入选了NMT数字化转型的案例，华为在能源零售行业这样的一个重要的战略和合作伙伴。

我的团队其实就是两拨人，第一原来跟我一起在壳牌工作的一群人，另外一个是微软研究院两位博士跟我一起做的。相信服务于一个垂直行业，这应该是技术跟产业结合。我们公司提供的服务和产品，一方面为加油站提供数据化升级，一方面做新能源的升级，这是产品的矩阵然后商业模式就是SAAS＋硬件，SAAS加交易。我们期待成为中国商品重要的通路，而不只是像以前一样只是卖油。

这是我们为加油站提供服务的模型。就像数字化在零售型行业的核心，就是获客和留客，四大服务，第一个就是加油站进行流量管理，第二一套系统把它承接起来，以会员管理为核心的这样一套系统。第三就是把车主变现，现在服务了四千万车主，帮很多加油站通过社群来把车主在加油站里面做活跃，进行第二次价值变现。同时通过咨询服务，把这套系统用起来。因为数字化在行业里的应用最大的难点，我们看到经营重构。而这套模型对充电站，加油站自己服务也是同样的建立模型。

这里面特别有提到，最大的难点是它如何应用数字化。所以我们其实是用一套咨询诊断模型，帮客户去做的。先帮它做咨询，帮它找到核心竞争力，数字化营销的商业思维缺陷，系统上的缺陷，帮它找出问题。第二步给它制定一个完整的方案，第三步才是传统意义上的信息化升级，分别提一下我们在为行业提供充电桩，充电站服务的场景下，跟其他玩家最大的不一样。基本上做服务主要还是在跑马圈地阶段。然后有很多大平台的服务商，把本地的运营商纳入到网络里。我们提供的服务其实跟这些行业最大的不一样，我们以赋能的思维帮充电站进行服务。如果你加入到大平台网络，客户都不属于你，整个运营，运维，客户大平台。

我们是用加油站方面做得非常强的会员管理经验，帮充电站除了提供运维系统，还帮它提供私域管理这样的一套服务。对于一些伙伴需要靠我们，也能帮它提供服务。同时我们也在积极的做海外业务，因为在中国其实是个非常卷的竞争环境。那么我们也很高兴在过去九年中，国内做服务，被验证了在国内，在这个领域做数字化，中国是领先的，全国也是领先的。我们跟华为服务海外，跟顶级的数字化服务PK，我们觉得能在中国跑出来，在全球应该也是不差的。这是我们简单的一些案例，包括跟华为为中石油做的加油站，为一家国企做的服务。壳牌中国，也是为它提供整体的数字化升级服务。特意选了北京的一个油站，提供了整体服务。

时间比较有限，跟大家汇报一下我们过去做的事情谢谢大家。