STIF国际科创节暨数服会是科技创新与数字化服务领域最具影响力的年度盛会之一,活动设立于2020年,旨在通过构建多元、开放的交流与合作平台,全面展示科创成果,传递科创精神。聚焦科技最新发展趋势,以及全球范围内科技新技术、新应用,为助力科技强国贡献力量。
以下是易宝支付首席数字官、高级副总裁 杨赫在第四届国际科创节 & 2023数服会的精彩讲话,由云现场整理。
大家中午好,辛苦了各位,今天其实非常荣幸能够获得国际科创节的这个数字化推动人物奖项,那也让我在这个隆冬当中感受到了很大的温暖。我想这个奖项其实不仅仅是颁给我们过去的这些数字人,对于我们过去所取得一点点进步的一个肯定,更多的还是对我们未来在数字化的推动的道路上的鼓励与鞭策。
那今天其实数字化已经成为我们这个时代发展的一个主要的驱动力,我们其实今天正面临着前所未有的机遇和挑战,大家也能够看到说其实科技的进步给我们带来了生产力上面的飞速的提升,那也带来了很多客户体验的千变万化。比如说刚才讲到的数字人,那同时数字化的这样的一系列的变革,其实带来了非常多的生产关系的改变,甚至于是颠覆,他们每天都在我们身边发生,应接不暇。
那我所在的企业易宝支付是易宝支付,容易的易宝贝的宝,不是医保。那我所在的企业易宝支付,它是一家由人民银行颁发支付牌照的第三方支付公司,今年是我们的第20周年,那我们是一家专注在 ToB 领域的支付和交易服务解决方案的公司,那支付大家其实知道它是一个数字化原生的业务,因此我们也把数字化生存深深的刻印在我们的企业文化当中,那所以我们在数字化方面,其实我们有三个方面的坚持。第一个方面就是在组织力上,那因为我们认为组织力是所有我们愿景实现的一个重要的根基,所以我们不断的通过数字化去提升我们的这个组织的协同能力,去高效协同,去持续进化,去提升我们的创新力。那第二个方面其实我们的立足点在客户上,那我们通过我们的产品服务和不断的创新,帮助我们的客户更好的去适应数字化的这个时代,以及帮助他们去做数字化转型。那其实刚才我们看到了各行各业的专家都在,其实大家都在面临着很多数字化转型带来的交易变得复杂和资金变得复杂的问题,那么大家有关于复杂资金处理上面的需求,特别是也可以跟资金和数字资产相关的,其实都可以欢迎来跟我们探讨。
第三个方面其实就是all in AI,因为我们认为未来其实这个智能化的大趋势以来,所以今天我们无论在内部的员工协同,还是在我们的产品研发,还是在我们的客户服务,还是在风控上,其实我们都已经深度在使用 AI 的能力,那么未来我们也相信我们所有的服务一定是建立在智能的底座上,我们在这个基础上去为我们的客户提供服务。所以其实展望未来应该说充满期待,未来是星辰大海,但是我们今天可能脚下还有很多的荆棘和泥泞,但是我们坚定的前行,所以再次感谢国际科创节给我们的认可和支持,也谢谢大家的聆听,谢谢。