2023 年 6 月 28 日，由福建省连锁经营协会主办的第五届福建连锁经营品牌发展峰会在福州举行，活动主题为：智数定义未来。

以下是北京外企人力资源服务(FESCO)、福建事业部中心总监田丰在本次峰会上的精彩演讲，由云现场整理。

首先谢谢协会给我们这样一个机会能够在这边欢聚一堂，讲讲我们人力资源行业的见解。刚才金蝶也说到人口红利已经过了，未来大家用这个人会越来越贵，这个问题上面我们还是有一定发言权，我们全球人口做了一些研究，中国的人口红利到底过没过，跟欧洲相比，中国人口红利确实没有过，因为欧洲“银发经济”，所以中国人口红利还没有过。但是未来随着我们的合规越来越严格，城市化进程越来越加剧，我相信用人越来越贵这是一定的。

今天会场有很多老朋友，也有很多新朋友，很多人对我们这个公司不太了解，我简单介绍一下。我在人力资源行业9年从业时间，进了这个公司大概8年的时间，我遇到问题最多的几个，第一个问题是北京外企在北京吗，我们北京外企名字给我特别多的困扰，北京外企在北京吗？北京外企是全国化的人力资源公司，我们在全国每一个地区，除了中国台湾和西藏因为政策原因没有建立分公司，其他地方都有自己的直属分公司。在福建厦门、泉州、福州都有我们自己的公司，我们福州公司在台江万达边上，欢迎各位有空去那边泡茶。第二个问题是北京外企是不是外企？做一个澄清，北京外企成立于1979年，是中国第一家人力资源机构，隶属于北京国资委，所以我们是一个地地道道的国企，今年6·18的时候大家在买东西，我们在敲钟，正式登陆中国主板，成为中国唯一两家在主板上市的人力资源机构之一。第三个问题是你们是不是只服务于外企？FESCO在1979年成立的时候确实只服务于外企，后来80年代开始服务机关、事业单位、大型的国有企业，还有民企、小型的中小型企业，这些都是我们覆盖的范围。现在服务的行业大家耳熟能详的瑞幸、八合里、华莱士、塔斯汀。

在座都是深耕连锁行业的前辈，连锁经营行业绕不开的话题就是人力成本的问题，很多朋友跟我们沟通过程当中跟我们说了我们怎么去降低我们的用人成本，可不可以不缴社保等等一系列问题。关于这个问题，就给大家分享一下我近期的一些所见、所闻。

这两张图是在厦门的时候看到的，这两个很名不见经传的小餐饮店，甚至他们连锁都不算，但是大家可以看到招聘信息里面有两个让我很吃惊的点，在这么小的餐饮店里面在招员工的时候都写到了我们会给员工缴纳五险一金和其他福利。这是我从业这么多年，在近两年才刚刚发现的一个变化。我们接下来看第二张图，这是在B站上的截图，大家知道00后都说自己在整顿职场，其实他们不仅自己整顿市场，他们在帮别人整顿职场。我在上面输了“劳动仲裁”4个字，出现1000多个视频，会非常详细的告诉你怎么发现自己的合法权益有没有被侵犯以及被侵犯之后应该怎么维权。同时，现在法律援助非常的便捷，所以现在员工知道他被侵权以及被侵权之后的一些维权手段变得非常高效，而且便宜，其实我相信在座的各位企业家在违规上的成本也会越来越高。

我们之前这些人怎么做的呢，我们服务客户当中有很多人，首先先把他们员工包给第三方，然后把这些员工社保和公积金全部缴纳在厦门、广州等等地方。这些地方有一个很大的优势在于他们叫“社保洼地”，厦门在去年工资的成本大概500多，福州大概工资成本大概在800到900之间，一个人一个月可以省400多，广州大概现在在700多，泉州是730左右。还有工伤单列，就是给员工只缴工伤，大概10块钱左右，还有一些不缴社保的。随着这个条例的出台，相信未来这样的操作会越来越少，因为越来越困难，5月1日出了这个条例同步颁布了一个奖励条例，员工举报公司有这样的违规行为可以获得10万块钱国家奖励，把群众当成眼睛，让我们操作成本会变得非常困难。

所以，我们也做了大量关于合法合规去降低企业用工成本的思考和探索，这里给大家分享几个案例，抛砖引玉一下引发大家的思考。第一个是在疫情期间，现在说什么绕不过疫情，相信大家都有听过这个案例西贝和盒马的结合，盒马送外卖人特别多，西贝让他的员工帮盒马送快递，当时因为这个模式刚出来当时没有第三方介入，会让这个关系变得特别模糊不清。首先劳动合同是西贝，做得事情又是盒马。我们就发现一个问题，如果西贝员工给盒马送快递过程当中出现工伤，工伤会不会给他理赔呢，很有可能是不会的。因为我们申报工伤的时候都要写到员工的用工地点，工作地点在哪里，发现工伤地点和用工地点完全不符合。如果不赔付，这个责任归西贝还是归盒马。所以我觉得这是很不好界定的。

在经过和多个企业的共建过程中，我们做了一个项目，这个项目先不把客户名字说出来，可以告诉大家他们是做什么的。一个是做冰激淋，一个做巧克力，他们都是一个全球化的公司，在外企这方面用人非常合规。大家都知道巧克力热销期在冬天，冰激淋热销期在夏天。所以冰激淋在春天的时候招了一批人培训到了夏天上岗，高峰期一过到了秋天要么转岗要么辞退。巧克力也是一样在秋天的只有招了一批人培训，冬天一过要么转岗要么辞退。很多人说为什么不用临时工，我们都知道非全日制用工合法合规每天用工时长不超过4个小时，很显然不符合这两个企业的标准，外资企业非常注重合规，所以没有办法这样操作。他们在这当中做了很多操作，在员工入职的时候沟通只做3到6个月，这样招聘不好做，薪酬肯定要高于平均，因为不是长久的工作需要有一些亮点。而且现在员工维权意识高了以后，即使有事先沟通，依然会产生很多的劳动纠纷。后来找到我三方合计雇佣一批人，同时培训巧克力和冰激淋，在春夏的时候就给到冰激淋用，秋冬的时候给到巧克力用。这样一来一方面员工特别努力，因为是一个长期用工，减少了很多冰激淋和巧克力的培训成本，另一方面不用辞退不用再招聘，解决了很多的招聘成本和辞退成本。所以说现在这种用工模式我们觉得是一个非常符合现在很多企业所需要的一些高峰期用工的模式，我们也在积极探索有没有企业再次跟我们做这样的共建，通过FESCO找到他的另一半，把两个人的高峰期错开，形成这样一个模式。

另外一个案例也是发生在连锁经营行业的餐饮业的同行，他也是一个全球的连锁经营行业。在北上广深遇到很头疼的问题就是员工的加班问题，我们知道员工超时用工需要给加班费，在福建地区抓得不是特别严，北上广深抓得特别严，在节假日的时候可能我们会通过调休方式给到员工去调休，而不会给加班费，北上广深这一块监管特别严，未来我们也保不准福建可能也会遇到这种情况。这种情况下给他们带来很多员工，一方面员工到手工资高很多，另一方面影响到员工明年的社保基数，这个东西对他们来说是隐性成本增加非常多。所以通过我们这样一个平台来让员工下班以后通过我们的平台去派单到这个企业别的门店接着去上班，在这种情况下，在节假日没有排班的同志可以通过平台接单赚更多的报酬，企业可以通过合理的排班去降低他们的加班费和假期工资。

目前，人力资源行业有很多的产品和工具，可以帮助我们更好的管理人员和业务扩张。今天时间有限，能分享的细节非常有限，我们在门口那边也有一个展台，如果说大家对于同行的一些案例想要更多了解可以到那边找我们工作人员去咨询。

谢谢大家！