2023 年 6 月 28 日，由福建省连锁经营协会主办的第五届福建连锁经营品牌发展峰会在福州举行，活动主题为：智数定义未来。

以下是杭州群核科技副总裁张吉在本次峰会上的精彩演讲，由云现场整理。

大家下午好！到这个点有点担心一些潜在伙伴不在，但是没有关系，对于一个全新的技术有一个新的认识。

今天带来的题目是空间数字化，不管是品牌商还是开门店的企业，大家在数字化上关心更多在财务、在人力、在店面经营，刚才提到在营销设计、装修到生产等等这些，没有很好的进步，多数停留在很传统的软件，比如像我们知道的CD软件，还有一些3DMaas的软件。我们公司经过多年的发展，在图形技术深耕了十年，今天想给大家聊的就是空间数字化如何赋能连锁企业这些品牌快速的发展。

为什么说这个，因为我觉得在这些年提出数字中国这个概念，未来中国发展不再以房地产大型的基建驱动，而是走向数字经济。这既是一个挑战，也是一个机遇，如果能跟上国家的发展节奏，我相信企业都会随着这一波浪潮而起来。大概介绍这几个维度，关于连锁商业发展的趋势，我们的认识，还有空间数字化。

先介绍一下我们公司。我们公司叫做群核科技，我们是2011年成立，我们是在过去的十年在另一个大家不太熟知的领域在家装设计领域深耕了十年，产品的品牌叫做酷家乐，可能有一些负责设计的同仁们大家听说过。我们在过去十年现在已经在全球最大的云设计软件公司，全球拥有3500万的设计师在我们平台上，每天生成效果图的渲染超过400万张，我们公司在2011年成立，现在在全国基本上在做家装装修和设计这些企业都知道我们公司，市面上大部分企业都在用我们的云设计软件。2021年的时候，公司推出了酷空间这样一个产品。我们公司还是初创型企业，最近的一轮融资估值30亿美金，应该算是一个还没有上市的独角兽企业。我们的理念是希望通过图形技术赋能所有的企业发展，赋能大家在营销、装修设计以及建店等等各个环节。

今年年初的时候所有人大家都应该充满期待，疫情放开了，我们经济来一波非常大的增长。确实是也在Q1第一季度大家已经感受到这样一个氛围，但是到了4月份实际很多企业都面临着一些，我觉得是一个镇痛，但是我们到了5月份跟一些客户去聊的时候，整个今年的经济对下面还是充满着信心，会一直往前去走的。

今年为什么会发展很好呢？针对连锁品牌今年整个中央经济会议陆续发布了很多的政策，有很多的政策支持我们，比如说15分钟的工作圈，把今年定义为消费年等等这些实际都在推动连锁企业或者消费行业、餐饮行业的快速发展，这也是为什么我们今年在不管是五一也好，还是刚过去的端午节，在很多地方都在迎来很多游客，实际和各个地方政府都在大力推进这么一个国家政策是有关系的。

第二个是我们在过去三年，疫情期间所有行业都发展的不是很快，但是有一个行业确实是超出所有人的认识就是连锁餐饮这个行业。连锁餐饮这个行业在过去三年年复合增长率超过10%，中国现在GDP大概在5%、6%，能超过10%绝对是高速增长。在餐饮里面发展最快的就是茶饮，蜜雪冰城、古茗等这些为代表的小店的快速发展，推动了整个连锁餐饮的快速进步。

刚才也有嘉宾提到连锁化率，中国现在连锁化率在20%左右，相对国际的50%多还有非常大的发展空间。这个话题很早有人提出过，但是为什么没有看到快速发展，这是有行业基础。我们再看一个报告有一个拐点，就是连锁品牌快速开店有一个社会基础就是人均GDP超过1万美金，而中国人均GDP在2020年超过1万美金，大家知道2019年开始进入到疫情，是疫情这两年压制了我们现在连锁企业的快速发展和开店速度。虽说是疫情影响，但是还有很多的企业已经在疫情期间成为了万店、2万店、3万店，像蜜雪冰城，包括近期大家知道有一个之前的瑞幸咖啡以及现在跟我们合作的库迪咖啡都是这样，实际有非常好的社会基础，根据过去日本和美国发展经验都是在人均GDP超过1万美元的时候，我们便利店和连锁品牌会迎来爆发式的增长。

关于这些企业在看CTFA去年的报告，很多企业今年会提出一个非常多的工作重点，比如说我们要去快速开店，有很多企业为今年做准备。在他们快速开店的情况下，哪些是我们在开店时候今年重点战略规划，这个实际来自于CTFA报告里面，一个是关于经营财务数字化，这是做得非常优秀企业里面都已经实现，而且不断加强。第二点关于商业设备的智能化，大家知道不管是做便利店的货架，做超市的这些货架的企业都在走向智能化，我们做茶饮的像智能咖啡等等这些，摄像头，包括人流检测都走向智能化。还有关于空间数字化，像喜姐炸串在过去一两年发展非常快，在自己还很小也就100家店的时候开始和我们合作，做空间数字化让他们实现了从营销到设计到施工，甚至到后期的下单的一体化，保证了他们开店的进度。

为什么在这两年很多新兴品牌，尤其一些刚拿到融资或者出来的品牌会这么注重设计，因为以前在传统连锁品牌来说对设计来说往往只有一个工程部，更多找到外包合作伙伴共同去做，为什么现在新兴品牌特别重视，我觉得和这个是有关系的。在2020年的时候，90后的人群已经超过3个亿，这个时候整个社会消费主体已经不是以前的70后或者说80后，90后他们是一出生就和80后、70后有一个非常大的不同就是没有那么强的经济上的负担，出生在经济物质都极大丰富，家庭环境非常好的情况下。比如说压倒80后的这个房子来说，实际现在90后，我之前去重庆见了一个司机问司机在重庆咱们这边的年轻人对房子购房压力大不大，那个司机说他们家小孩未来至少6套房，他说可以想想现在就有一套留给他，爷爷奶奶有一套，姥姥姥爷有一套，找到女朋友一套，等他结婚的时候有6套房子，根本不用考虑买不买房子的问题。他们家还只是出租车司机的情况，未来90后，甚至到00、10后这些人不再为经济，或者为了生存而工作，或者为了所谓性价比去消费，他们生活理念变成为兴趣买单，为品质买单，这就是为什么这两年网红店特别多。不是说这个东西不好吃或者这些不重要，但是现在吃到好吃的机会非常多，现在选择来你家店吃饭、消费买零食都是因为你这个商店到底有没有激起他的兴趣，或者他在这个店里面消费的感觉是不是以一种很好的体验这种方式来去做。所以新一代的消费者已经变成了以兴趣为消费，以体验为他的很重要的核心决策因素。

实际这样一个发展，我们发现现在连锁品牌就会面临这样几个大的问题。第一是如果我们整个连锁品牌都会进入到一个快速发展的情况下，原始方式或者传统方式去建店，去做设计，比如库迪咖啡过去4个月完成4000家店的开拓，传统的方式这个时间每天忙起来都没有办法实现。未来我们企业都会进入到更快速的开店的时候，或者进入到万店企业的时候，这时候就会要求我们有更多的效率工具。第二是体验的提升，按照传统的方式，比如去招商加盟，刚才提到喜姐炸串他们给投资人看的时候只看平面图，现在基本实现每个投资人进来可以出效果图，这样投资人的感觉和体验不一样，如果合作之后未来店面装修是什么样的。如果用传统的方式至少两天才可以做出来，而且还不一定满意，有没有一个工具可以把这些方案打通。大家知道开店的过程，工程过程还是非常漫长，从前面选好店量房，然后去设计，出施工图报价，再找到施工团队去做，像蜜雪冰城跟我们合作他们已经有工厂，装修里面的一些设备，包括一些装修直接给工厂下单，涉及到对接生产，等等这些东西都会涉及到在这么复杂链路的情况下，设计方有很多，就会涉及到协同，那有没有一个很好的工具能去解决这个协同问题。

这是我们提出来的空间数字化，就是解决从营销、招商加盟到设计到营建一体化，这里有一个真实照片，有一个是软件做出来的，软件做出来基本上花20分钟可以达到这样一个效果。我们实际希望是立志于让我们连锁品牌或者说大家开店所想即所见、所见即所得，要求比较深的技术，我们公司一直致力于技术打造，我们公司三个创始人都是学计算机的，包括我也是学计算机的，我们一直就希望改变中国现在整个设计领域用国外软件这样一个局面，因为在做设计引擎和图形引擎非常困难，甚至投入的时间精力比我们一般意义的开发小程序是难很多的。我们有自己的BIM引擎、3D引擎等等来支撑我们，可以看一个视频。这些都是最真实的案例，我们有超过百万的工装素材，有方案之后可以自动生成施工图，三维的方案之后一键生成施工图，一键生成清单。同时我们还有装配式的方案，未来门店装修设计领域用这种装配式的方式。

基本上我们会有这么一些能力，细节上不讲，因为后面还有一个视频大家会更直观看一下我们所具备的能力。目前基本上合作的客户是在这几个行业偏多一些，比如说在连锁商超、便利店，连锁餐饮、连锁茶饮，实际现在茶饮是全国排前6家的茶饮跟我们合作了5家。还有小吃、零食一些生活服务类的企业，还有手机门店都是我们合作比较多的企业。

我们是为这些连锁品牌提供这三个解决方案，第一个是营销设计，改变以前企业在招商加盟的时候出不了效果图，或者说出不了现在提的比较多的VR、元宇宙这些都需要很大成本去做，还出不了视频，用酷空间基本可以实现一键生成全景图、施工图、视频，应该是把传统的多个软件的功能集合在一个软件里面。第二是提升整个设计和装修的效率，能让我们实现在线化，比如一键生成施工图，因为施工图对我们设计团队或者装修设计来说是影响很重要的因素，还有生成清单的报价。提升企业的协同，因为像品牌商一般都会有品牌部门，像蜜雪冰城装修设计部就是在品牌部门下面，做了很多SI的方式，如何让他的供应商他的乙方，比如设计或者其他的配合，以前交互方式给一套设计或者设计施工的手册，现在把它全部用三维的方式嵌到系统里面，所有的供应商进入到系统里面完成设计最后提交，也不用再给一个手册，完成了企业标准的管理和上下游的管理。可以看一下这个视频。如果有一个CD直接识别三维的方案，里面可以用这种拖拽的方式完成设计，改变了以前传统的每做一个设计都要去做建模的思路，灯光的模板一键完成打灯，生成效果图。施工图就不用重新绘制，只需要添加一些你想要的。算量报价也是自动生成，所有这些模型也好、素材也好，都可以内置在我们系统里面做标准化处理，可以ERP、和生产设备去打通。可以实现从设计完之后直接下单到仓库，下单到ERP，还有直接下单到设备，设备直接生产了。

我们因为是做一个SaaS软件，实际强调不像传统软件一样以销售为主要目的，实际最主要让客户用起来，我们认为让客户成功是设计SaaS重要的理念。这是过去合作的2021年推出产品，这两年超过1600家的企业跟我们合作，都是比较知名的连锁品牌和新兴品牌。还有一些传统的像OPPO、华为、奥迪4S店等等，实际蛮多企业在跟我们合作。

刚才讲是我们现在比较成熟的解决方案，我们认为空间数字化未来应该还是会和AI结合。现在很多企业和我们合作的时候会用到在线化的软件，未来AI竞争方式是你企业有企业的数据，再结合大模型，实际就实现了一个企业的核心竞争力。我们也是这么认为，未来空间数字化的核心是走向AI的时代。这个前一段时间《太空歌剧院》首次由AI生成绘画在人类国际大师级绘画摄影大赛里面获得第一名。

如果对我们所有的连锁品牌来说，未来实现设计的方式就是这种简单的点或者语言输入就可以实现智能布局，我们再去和我们现在企业的设计和装修的相结合，这样效率的提升将是完全不一样的。

差不多就这些，大家如果感兴趣可以加一下我的微信，我们最近也推出了帮助大家去训练自己的大模型，除了刚才讲的以外，我们也推出训练自己的模型，可以有自己的风格，一键生成效果图，尤其在一些招商加盟阶段的时候，我们可以实现大家只需要画线框图直接去做。这也是我们企业第一次在福建省连锁经营协会出现，我们也希望未来每一届和大家多交流交流一些关于空间数字化、关于营销设计到装修到施工图等等后期的全链条的数字化的转型，希望跟大家多做一些分享。也希望未来以后可以带着我们的合作伙伴跟大家多讲一讲他们在这两年为什么会选择我们，为什么会发展这么快，在建店这么快的情况下，用这样一个新的技术来改变以前传统的方式。

谢谢！