中国财经峰会是集国内众多财经及大众媒体之力打造的一项大型活动品牌。峰会以演讲、高端对话、深度分享、致敬盛典、品牌展等多种形式汇聚和分享商业智慧，探寻中国经济转型和发展的动力。

    以下为北大方正人寿公司总监兼科技信息部总经理瞿磊先生在本次峰会上的精彩分享，由云现场整理。

    尊敬的各位来宾下午好！我是来自北大方正人寿瞿磊，感谢主办方提供这样一个平台，让我们和各行各业的大咖交流。今天主办方给我的主题“数字点亮中国”，这个题目非常好，非常贴合保险行业的发展方向。

    大家知道在我们行业当中，许许多多，甚至于百分之百的保险公司都在积极的推进数字化转型，对于一些头部保险公司，平安、人寿，都取得了非常好非常瞩目的进展。

    另外一个方面，保险作为大健康生态圈的重要部分，众多的保险公司都在积极的建设大健康生态圈，来作为下一个阶段保险公司业绩的新的增长点。作为保险行业的IT从业人员加了一个副标题，科技推进“保险+医疗”战略，希望借此机会分享一些我们在这个领域做的一些小事情，一些小的探索。

    关于“保险+医疗”的融合，我们认为有四个阶段：

    第一个阶段的关键词是并立，通过并立，协助保险公司做合保合赔的决策。

    第二个阶段的关键词是直付，2015年我们和北大医院探索建立直付系统。

    第三个阶段，在第二个阶段基础之上，完善了直付系统同时往后推进更多的一些医疗服务内容。

    第四个阶段，融合，这当中的关键就是健康，把客户与整个保险的健康的生态圈进行融合，来真正的帮助客户的健康。

    在保险与医疗的融合阶段，有众多的方面可以结合，但是我们理解有以下这些方面，包括以个人客户医疗需求为中心，以家庭为单位的服务的闭环，包括支付方和服务方的效率提升，以及健康险经营的生态化、智能化，还有目前正在各个地区尝试的一些商保与社保的融合，包括互惠包，以及北京推出的一些惠民保项目，在这些过程当中，技术都可以起到非常好的作用，促进健康生态链的完善，提升服务能力和水平。

    在这样的背景下，北大光正人寿，2019年推出了“保险+医疗”的战略，通过优质的股东方医疗资源，形成一个生态圈，在病程管理、医疗管理等方面，深耕医疗服务、医疗合作，真正为保险客户的健康而服务。

    在整个保险+医疗的战略规划当中，我们构建了方正FIT平台，这是保险科技助力公司战略落地的重要体现。FIT平台整合了公司的整体的品牌战略以及内部的一些产品和外部的医疗资源，通过公司内部的优质的代理人作为健康管家，服务最终的客户，形成整体的资源的闭环。方正FIT平台，包括后端客户管理和运营类的平台，以及A端代理人获客和作为方正FIT管家和客户互动的工具平台，以及C端的服务众多的保险客户，通过健康测评、健康互动，以及相关的一些资讯推送来完成服务的平台，三大平台互相联动，共同打造一个健康全闭环服务。简单把我们C端的一些重要的专业的医疗黑科技在这里做一个简单展示，在这个C端专业黑科技当中，有一些AI中医面诊、舌诊，还有阿尔茨海默评估，通过智能设备，可以帮助代理人线下约见客户，线上转换，通过长期的互动合作，最终实现保险的转化。

    保险+医疗的下一步，就是大数据的应用，通过自有的平台，以及外部的一些平台和其他第三方合作平台的数据采集，通过内部的大数据平台的建设，最终形成通过数据的一些分析、数据的建模形成客户画像，一方面在保险公司内部的营销和数据的转化方面提升精准营销，提升销售效率，另外一个方面也真正的实现客户的精准的医疗服务产品提供，真正帮助客户健康，正如总裁在一次专访当中提到，保险可以让客户更健康，也可以让客户的健康更保险。以上就是我今天分享的内容，感谢大家！谢谢！